ドイツ生活サポートのサービス内容

ドイツでの保険相談から生活サポートまで、ドイツ滞在中の疑問に日本語でサポートいたします。

ドイツでの生活で必要となる電話やメール・書面のやり取りなど、ドイツでの通常生活に必要なサポートを何でもお気軽にご相談ください。

ドイツ転勤や研究渡航などご家族でドイツへお越し頂く方をはじめ、初めての留学やドイツ移住など、ドイツにお越しになる様々な方にご利用いただいております。

【サポート内容　具体例】

• 保険の相談・契約・保険金請求
• 保険金の還付請求や、生活の中で困ったこと等があればご相談にのります
• 役所や賃貸オーナー、電話会社・幼稚園・学校等とのやりとり
• 本帰国時に必要な電話・携帯電話等の解約

※幼稚園・学校等に関して、授業や行事内容など全て翻訳することはできません。

【サポート方法・費用】

サポートは基本的にメールでのご対応となります。

※緊急の場合など、状況により電話でのサポート可能です。

期間：保険適応日より1年間
料金：ご家族向け移住サポート　120€（税込）
　　　個人留学・移住サポート　  80€（税込）

【ご利用にあたっての注意点】

通常の範囲を超えるトラブル解決やトラブル内容・解決方法（弁護士の手配が必要になる等）によっては、別途料金のご相談をさせて頂く場合もございます。

ご不明点はお気軽にお問い合せください

ご不明点・疑問などはお気軽にご相談ください。

どの保険プランに入ればいいか分からないという方も合わせてご連絡いただければと思います。