【ケアディスカバーCareDiscover】よくある質問

診察代、検査代、薬代はカバーされますか?

基本的に必要と考えられる治療はカバーされます(既往症を除く)。
処方箋なしの薬の購入は対象外です。

健康診断や予防接種は保険でカバーされますか?

いいえ、カバーされません。

手術、入院費用もカバーされますか?

はい。カバーされます。

どの病院で治療を受けても大丈夫ですか?

はい。指定病院はないので、どこでも大丈夫ですが、予約時や受付時に「海外旅行保険です」と伝えてください。

キャッシュレスで治療が受けられますか?

キャッシュレスも可能ですが、国や病院により対応状況が異なり、手続きに時間が必要となる場合がございます。そのため、少額の場合はいったん病院に払い、後から保険会社に請求ください。
高額な請求につきすぐのお支払いが難しい場合、病院から直接Care Concept社に請求いただくことも可能です。

海外旅行や日本への一時帰国の際もカバーされますか?

ケアディスカバーの対象は世界中なので、母国(パスポートを持っている国)以外、カバーされます。
12ヶ月以上の契約では、年間6週間まで母国滞在中もカバーされます(要事前申告)。

どのように保険金を請求しますか?

請求書あたり500ユーロまでならメールで、それ以上なら郵送で請求します。
保険会社からの振込先は日本の銀行口座などでも大丈夫です。

もうすでに外国に住んでいるのですが、保険加入は大丈夫ですか?

はい。加入はいつでもできます。
もし今住んでいる国に入って31日以上経ってしまった時は待機期間があります(事故はカバーされます)。

いつ、保険証が届きますか?

クレジットカードでの支払い後、約3営業日で保険証がPDFで届きます。
ぎりぎりでなく、早めに申し込んでください。

途中解約はできますか?

在住者のための保険に入ったり、予定を早めて帰国することになった時には解約できます。詳しくはお問い合わせください。

2カ国(以上の国)を旅行予定ですが、それぞれの国で保険は適用されますか?

各国に連続して滞在されるのでしたら適用されます。

救援者費用、医療上必要な母国/他国への搬送費用は保障されますか?

保障されません。

死亡給付金はありますか?

搬送費用、葬式費用は保障されますが、給付金はありません。

まずはお気軽にご連絡ください

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